Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 3 Haziran 2026

Bu Gizlilik Politikası, Smartifie markası altında sunulan web sitesi, yazılım ürünleri ve hizmetleri kullanırken kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklar. Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili olduğu ölçüde Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında işlenir.

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu: Birileri Dış Ticaret Danışmanlık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi. Veri işleme ile ilgili her türlü talep için info@@smartifie.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

2. Topladığımız Veriler

• Hesap bilgileri: ad-soyad, e-posta, şirket adı.
• İşlem ve fatura bilgileri: satın alınan ürünler, lisanslar, fatura adresi.
• Ödeme verileri: ödemeler, kart bilgileri saklanmadan yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla işlenir.
• Teknik veriler: IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi, lisans aktivasyonu için cihaz tanımlayıcıları, kullanım kayıtları.
• İletişim: bize gönderdiğiniz mesajların ve destek taleplerinin içeriği.

3. Verileri Kullanma Amaçlarımız

• Hizmetleri sunmak, lisansları aktive etmek ve yönetmek.
• Ödemeleri işlemek ve fatura düzenlemek.
• Destek sağlamak ve taleplerinizi yanıtlamak.
• Hizmetlerin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek.
• Yasal yükümlülüklere uymak.

4. Hukuki Sebep

Verilerinizi; sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanarak işleriz.

5. Çerezler

Web sitemiz, oturum yönetimi, dil tercihi ve temel işlevsellik için zorunlu çerezler kullanır. Performans ve analiz amaçlı çerezler kullanıldığında tarayıcı ayarlarınızdan bunları yönetebilirsiniz.

6. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Verilerinizi yalnızca hizmeti sunmak için gerekli olduğu ölçüde; ödeme kuruluşları, barındırma/altyapı sağlayıcıları, e-posta ve dağıtım kanalları (ör. Google Play, App Store, Trendyol, Amazon) gibi tedarikçilerimizle paylaşırız. Bu taraflar verileri yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda işler. Verileriniz pazarlama amacıyla satılmaz.

7. Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal saklama yükümlülükleri (ör. ticari ve vergi mevzuatı) kapsamında muhafaza ederiz; sürenin sonunda verileri sileriz veya anonimleştiririz.

8. Haklarınız

KVKK madde 11 ve ilgili olduğu ölçüde GDPR kapsamında; verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz etme ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için info@@smartifie.com adresine başvurabilirsiniz.

9. Güvenlik

Verilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için aktarımda ve depolamada şifreleme, erişim kontrolleri ve güvenli altyapı gibi makul teknik ve idari tedbirler uygularız.

10. Değişiklikler ve İletişim

Bu Politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz; önemli değişiklikleri bildiririz. Sorularınız için info@@smartifie.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.