Start Stop — Plantilla de información para operarios

Plantilla de información sobre protección de datos que las empresas que usan Smartifie Start Stop pueden entregar a su personal: qué datos se tratan, para qué y cómo.

Versión v1.0 · 3 de noviembre de 2026

Esta página es una PLANTILLA. Como empresa, usted es la responsable del tratamiento de los datos de su personal; esta plantilla no sustituye su propia información sobre protección de datos. Complete los campos entre corchetes, adáptela a su instalación y pida a su asesoría jurídica que la revise.

NOTA PARA LA EMPRESA — cómo usar esta plantilla (NO la incluya en el texto que entregue a la plantilla de personal)

  1. Es un ejemplo, no su información sobre protección de datos. Usted es el responsable del tratamiento de los datos personales de sus personas trabajadoras; la obligación de informarles (art. 10 de la KVKK en Türkiye, arts. 13-14 del RGPD en la UE) es suya. Esta plantilla se facilita para ayudarle a describir con exactitud lo que registra Smartifie Start Stop. No sustituye su información general sobre protección de datos para el personal; la complementa.
  2. Complete los campos entre corchetes [...] y elimine las opciones que no le correspondan (filas de instalaciones que no utilice, el párrafo de base jurídica que no corresponda a su país, etc.). Cuando cambie su configuración (método de identificación, método de pausas, fotografía, informes por persona, plazo de conservación), actualice también el texto.
  3. No añada una casilla de aceptación o consentimiento. Los registros de Start Stop no se basan en el consentimiento; pedirlo coloca a la persona trabajadora ante una elección que en realidad no puede rechazar. Si desea acreditar la entrega, utilice la línea de "recibí" del §18.
  4. No incluya en su lista de motivos de parada motivos que sugieran categorías especiales de datos, como salud, afiliación sindical o religión (p. ej. "fue a la enfermería"), y pida a su personal que no escriba ese tipo de información en las notas de parada de texto libre.
  5. Antes de activar los informes por persona, entregue este texto (con el §9 completado) a su personal; el software le pedirá que confirme que lo ha hecho, y la veracidad de esa confirmación es responsabilidad suya.
  6. Pida a su asesor jurídico que lo revise. Smartifie no es su abogado; esta plantilla no constituye asesoramiento jurídico.

Smartifie Start Stop — Información sobre protección de datos para operarios y personas trabajadoras

[Denominación de la empresa] · Versión: [versión de la empresa] · Fecha: [DD.MM.AAAA]

1. Sobre este documento

Este documento le explica qué datos personales suyos se tratan, con qué finalidades y de qué manera en Smartifie Start Stop, el software de control de tiempos de producción que se utiliza en nuestro centro de trabajo. Se ha elaborado conforme al artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD") [y, para personas trabajadoras en Türkiye, al artículo 10 de la Ley turca n.º 6698 de Protección de Datos Personales ("KVKK")].

Este documento no sustituye la información general sobre protección de datos que [Denominación de la empresa] facilita a su personal; la complementa en lo relativo a Start Stop. Puede consultar la información general en [dónde: p. ej. portal del empleado / tablón de anuncios].

2. Responsable del tratamiento

Responsable del tratamiento[Denominación social completa de la empresa]
Dirección[dirección de la empresa]
[NIF / n.º de registro][...]
Contacto para solicitudes[correo electrónico] · [teléfono]
[Delegado de protección de datos, en su caso][nombre, contacto]

El software Start Stop lo desarrolla, bajo la marca Smartifie, Birileri Dış Ticaret Danışmanlık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("Smartifie"). Smartifie no es responsable del tratamiento de sus datos; según la instalación que utilicemos, o no interviene en absoluto o actúa únicamente como encargado del tratamiento, por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones (véanse los §13 y §14).

3. Qué registra Start Stop y qué no

Start Stop registra los momentos en que usted inicia, pausa y finaliza una operación de una orden de trabajo en el terminal (tableta, ordenador o teléfono), así como la información de producción vinculada a ese trabajo.

Lo que no registra:

  • No registra su hora de entrada ni de salida del centro de trabajo. El registro comienza cuando usted inicia su primer trabajo en el terminal; el tiempo que transcurre entre su llegada y el inicio de su primer trabajo no aparece en Start Stop.
  • No trata datos biométricos (véase el §8).
  • No registra su ubicación, imágenes de cámara ni su pantalla.

4. Datos personales tratados

CategoríaDatosNota
IdentificaciónSu nombre, apellidos y nombre visible en pantallaEn su ficha de operario
Código de empleadoSu número de personal / matrículaEn su ficha de operario
Tarjeta y PINCódigo de la tarjeta identificativa (impreso en la tarjeta como código de barras o código QR); [si se utiliza:] PINEl PIN no se guarda en forma legible; solo se conserva un resumen irreversible (hash)
Fotografía (opcional)[Si se utiliza:] una fotografía añadida a su ficha de operarioPor defecto no se muestra en ningún lugar; mostrarla en la tarjeta o en el terminal requiere activar un ajuste específico. [Si se muestra: indique dónde]
Competencias / asignaciónLas operaciones en las que está autorizado a trabajar; su centro de trabajo por defectoLas introduce la empresa
Vínculo con una cuenta de usuario (en su caso)Si además accede al terminal con una cuenta de usuario, el vínculo entre su ficha de operario y esa cuentaVéase el §13, último párrafo
Tiempos de trabajo y de paradaHora de inicio y fin de cada tramo de trabajo; cómo terminó (pausa / finalización); su fase (preparación / producción); tiempo bruto, tiempo de pausa y tiempo neto (cada uno por separado)Las horas las registra automáticamente el software
Motivo de paradaEl motivo de parada que usted selecciona y [si se utiliza] una nota breve que escribeNo escriba categorías especiales de datos en el texto libre
Datos de producciónCantidad que usted comunica; cantidades buenas, de desecho y de reproceso; quién finalizó el trabajoJunto con la orden de trabajo y la operación
CorreccionesCuando se corrige un registro: quién lo corrigió, cuándo y por qué motivo; el registro antes y después de la corrección; las solicitudes de corrección pendientes de aprobación y la decisión de aprobarlas o rechazarlasIndicar el motivo es obligatorio; el registro original no se borra
Datos del terminalEl identificador del terminal utilizado; la hora del dispositivo terminal (junto con la hora del servidor)Para detectar un terminal cuyo reloj se haya desajustado
Resumen diarioSu primera hora de inicio del día y sus totales de tiempo bruto, de pausa y neto de ese díaSe le muestra en el terminal (véase el §10)

5. Cómo se obtienen los datos

  • De usted, en el terminal: cuando se identifica y pulsa iniciar / pausar / finalizar, y cuando introduce cantidades y motivos de parada.
  • Cómo se identifica — en nuestro centro: [elija: lectura de su tarjeta / selección de su nombre en la lista del terminal / acceso con una cuenta de usuario / tarjeta o lista]. [Si se utiliza la lista:] Con este método, los nombres de sus compañeros también aparecen en la lista del terminal compartido.
  • De la empresa: su ficha de operario la introduce manualmente [recursos humanos / planificación de la producción] o se importa desde un archivo Excel/CSV.
  • De forma automática: las marcas de tiempo, los cálculos de tiempos y los datos del terminal los genera el software.

6. Finalidades

Sus datos se tratan con las siguientes finalidades:

  1. Documentar el tiempo de trabajo — ayudar a la empresa a cumplir su obligación legal de registrar la jornada;
  2. Planificación de la producción, cálculo de costes y calidad — conocer cuánta mano de obra se ha dedicado a cada orden de trabajo, las paradas y las causas de desecho;
  3. Exactitud de los registros y rendición de cuentas — que las correcciones queden trazadas y que los registros erróneos puedan corregirse;
  4. [Si los informes por persona están activados — véase el §9: [finalidad concreta, p. ej. "fijar tiempos estándar de las operaciones y planificar la capacidad"]].

Sus datos no se utilizan para ninguna finalidad incompatible con las anteriores — por ejemplo, para una finalidad genérica y abstracta de "vigilancia".

7. Bases jurídicas

[Empresa en la UE — utilice este párrafo: art. 6.1.c del RGPD — cumplimiento de una obligación legal de la empresa ([normativa nacional: p. ej. en España, art. 34.9 del Estatuto de los Trabajadores]); art. 6.1.f del RGPD — interés legítimo de la empresa (planificación de la producción, cálculo de costes, calidad). Puede solicitar un resumen de la ponderación del interés legítimo a través del §17.]

[Empresa en Türkiye — utilice esta tabla:]

DatosBase jurídica
Identificación, código de empleado, tarjeta, tiempos de trabajo y de parada, pausas, correccionesArt. 5.2.ç de la KVKK — necesario para que el responsable cumpla una obligación legal (obligación de la empresa de documentar el tiempo de trabajo: Reglamento de Tiempos de Trabajo de la Ley Laboral, art. 9; [obligaciones de registro salarial y de seguridad social])
Cantidades producidas, desecho, motivos de parada, competencias, vínculo con la orden de trabajo; [si los informes por persona están activados: dichos informes]Art. 5.2.f de la KVKK — necesario para el interés legítimo de la empresa (planificación de la producción, costes, calidad), siempre que no perjudique sus derechos y libertades fundamentales
[Fotografía, si se utiliza][Lo determinan la empresa y su asesor jurídico — la fotografía no es obligatoria]

[Empresa en otros países: determine la base jurídica con su asesor jurídico e indíquela aquí.]

Sus datos no se tratan sobre la base de su consentimiento. Dado que en la relación entre empresa y persona trabajadora el consentimiento no puede considerarse libre, los registros de Start Stop no dependen del consentimiento. Este documento no es un formulario de consentimiento y, por eso, no contiene ninguna casilla.

8. No se tratan datos biométricos

Start Stop no trata huellas dactilares, reconocimiento facial, palma de la mano, iris ni ningún otro dato biométrico. Usted se identifica mediante tarjeta, seleccionándose en una lista o con una cuenta de usuario. El software no ofrece ninguna opción de identificación biométrica y Smartifie no la incorpora, por regla de producto.

9. Informes de rendimiento por persona

Start Stop se entrega con los informes de tiempos por persona desactivados por defecto. No pueden activarse hasta que la empresa confirme en el software que ha informado a su personal.

[Elija:]

  • [ ] Desactivados. Los informes se elaboran por orden de trabajo, operación, centro de trabajo y motivo de parada; no se elaboran informes por persona.
  • [ ] Activados. Desde el [fecha de activación] se elaboran informes de tiempos por persona con la finalidad de [finalidad concreta]. Solo pueden verlos [roles autorizados].

10. Consulta de su propio registro

En el terminal puede ver en todo momento su propia jornada en Start Stop — su primera hora de inicio y su tiempo bruto, tiempo de pausa y tiempo neto, cada uno por separado. Esta vista no puede desactivarse en el software. Puede solicitar un extracto de registros anteriores a través del §17.

11. Cómo se calculan las pausas

En nuestro centro, las pausas se descuentan mediante el método [elija]:

  • [ ] Pausa calculada (opción por defecto del software): la pausa no se mide; se presume la franja de pausa definida en el calendario de turnos y se descuenta del tiempo de trabajo. En los registros y exportaciones esta pausa figura como "calculada". El registro no acredita si usted disfrutó efectivamente de su pausa. [Nuestros horarios de turno y pausa: ...]
  • [ ] Pausa comunicada: usted pulsa el botón correspondiente en el terminal al salir y al volver de la pausa; la pausa se registra a partir de esas pulsaciones.
  • [ ] Ambos: [descripción].

El tiempo bruto, el tiempo de pausa y el tiempo neto se muestran por separado en todos los informes y exportaciones; nunca se presentan como una sola cifra combinada. Esta regla no puede modificarse en el software.

12. Cómo se corrigen los registros

Si un registro es erróneo (p. ej. olvidó pulsar "finalizar"), una persona autorizada puede corregirlo. En cada corrección se registra quién, cuándo y por qué la hizo; indicar el motivo es obligatorio y el registro original no se borra. [Si se utiliza:] Las correcciones surten efecto tras la aprobación de [rol que aprueba]. [Si se utiliza:] Los operarios autorizados pueden retrotraer la hora de una pulsación un máximo de [X] minutos; esa pulsación pasa a la cola de aprobación junto con la hora en que realmente se hizo.

13. Quién accede a sus datos y a quién se comunican

  • Dentro de la empresa: los [roles: p. ej. responsable de producción, jefe de turno, recursos humanos] que tienen acceso a Start Stop.
  • Smartifie (proveedor del software) — solo en la instalación en la Nube o de Base de Datos Privada y únicamente para prestar el servicio, por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones (como encargado del tratamiento). Smartifie no utiliza sus datos para fines propios ni los vende. El proveedor de alojamiento de servidores de Smartifie en Türkiye actúa en la misma condición y dentro de los mismos límites.
  • [Otros destinatarios — lo completa la empresa: p. ej. gestoría o asesoría laboral; autoridades públicas competentes (Inspección de Trabajo y Seguridad Social) y juzgados y tribunales, cuando lo soliciten].
  • Transferencias internacionales: [Para una empresa en la UE: En las instalaciones en la Nube y de Base de Datos Privada los datos se conservan en Türkiye; no existe una decisión de adecuación de la UE respecto de Türkiye. La transferencia se basa en: [lo completa la empresa: p. ej. cláusulas contractuales tipo]; puede solicitar una copia a través del §17.] [Para una empresa en Türkiye: En las instalaciones en la Nube y de Base de Datos Privada los datos se conservan en servidores situados en Türkiye; en relación con Start Stop no se realizan transferencias al extranjero.]

Si además accede al terminal con una cuenta de usuario, Smartifie es responsable del tratamiento, de forma independiente, de esa cuenta en sí (correo electrónico, contraseña, registros de sesión); esos datos se rigen por la información sobre protección de datos y la política de privacidad propias de Smartifie (smartifie.com).

14. Dónde se conservan sus datos

Instalación utilizada en nuestro centro: [elija y elimine las demás filas]

InstalaciónDónde están sus datosPapel de Smartifie
Terminal Único (aplicación instalada en Windows / Android)En el propio dispositivo terminal. No se envían datos de operarios a Smartifie; solo se envía a Smartifie información técnica del dispositivo para verificar la licencia (no se refiere a usted).No interviene respecto de sus datos
NubeEn los servidores de Smartifie en Türkiye, en el espacio reservado a la cuenta de la empresaEncargado del tratamiento
Base de Datos PrivadaEn el servidor de Smartifie en Türkiye, en una base de datos independiente reservada exclusivamente a la empresaEncargado del tratamiento
Base de Datos PropiaEn el propio servidor de la empresa [ubicación: ...]No interviene respecto de sus datos; no tiene acceso

15. Plazo de conservación y anonimización

  • Los registros de trabajo y de producción se conservan durante [X] meses. [El valor por defecto del software es de 60 meses; la empresa puede ampliarlo hasta un máximo de 132 meses. Hoy el software no permite un plazo inferior a 60 meses en ningún centro de trabajo.] [Motivo del plazo — lo completa la empresa: p. ej. "en España, la obligación legal de conservar el registro de jornada durante cuatro años (art. 34.9 del Estatuto de los Trabajadores)".]
  • Al finalizar el plazo, el software no borra los registros, sino que los anonimiza: se eliminan su código de operario y el identificador del terminal de los tramos de trabajo, los registros de trabajos y el historial de cambios (incluidas las versiones anterior y posterior de las correcciones); los datos de producción y de tiempos se mantienen sin vincularse a ninguna persona. Este comportamiento no puede modificarse en el software.
  • Las solicitudes de corrección (solicitante, motivo, cambio propuesto, nota de la decisión) no se anonimizan automáticamente en el software; se [suprimen / anonimizan] transcurrido [lo completa la empresa: plazo].
  • Su ficha de operario (nombre, código, código de tarjeta, resumen del PIN, fotografía, competencias) se mantiene hasta que la empresa la elimina. Tras finalizar su relación laboral, su ficha se elimina [lo completa la empresa: p. ej. en un plazo de X meses].
  • [En la instalación de Terminal Único:] Los registros permanecen en el dispositivo terminal; su copia de seguridad y la seguridad del dispositivo son responsabilidad de la empresa.

16. Decisiones automatizadas

Start Stop no adopta decisiones automatizadas sobre usted (medidas disciplinarias, descuentos salariales, despido, etc.); únicamente genera datos de tiempos y de producción. [Declaración de la empresa: no se adopta ninguna decisión que le perjudique basada en datos de Start Stop analizados exclusivamente por sistemas automatizados.]

17. Sus derechos y cómo ejercerlos

[Para personas trabajadoras en la UE: conforme a los arts. 15 a 22 del RGPD, usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y (respecto del tratamiento basado en el art. 6.1.f del RGPD) oposición. También puede presentar una reclamación ante [autoridad de control, p. ej. en España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)].]

[Para personas trabajadoras en Türkiye: conforme al art. 11 de la KVKK, usted tiene derecho a saber si se tratan sus datos personales; a solicitar información si se tratan; a conocer la finalidad del tratamiento y si los datos se utilizan conforme a ella; a conocer los terceros, en Türkiye o en el extranjero, a quienes se comunican; a solicitar su rectificación si son incompletos o inexactos; a solicitar su supresión o destrucción en las condiciones del art. 7 de la KVKK; a solicitar que la rectificación y la supresión se notifiquen a los terceros a quienes se comunicaron los datos; a oponerse a un resultado que le perjudique derivado del análisis exclusivamente mediante sistemas automatizados; y a reclamar una indemnización si sufre un daño por un tratamiento ilícito.]

Solicitudes: [correo electrónico / dirección / formulario]. Su solicitud se atenderá de forma gratuita en el plazo máximo de un mes [Türkiye: 30 días]. Si envía su solicitud a Smartifie por error, Smartifie la remitirá a la empresa; quien decide sobre sus datos es la empresa.

18. Cambios y entrega

Este documento se actualiza cuando cambian nuestra configuración o nuestra instalación de Start Stop; puede consultar la versión vigente en [dónde].

[Opcional — solo para acreditar la entrega; NO es una declaración de consentimiento:]
Recibí este documento informativo. — Nombre y apellidos: ________ · Fecha: ________ · Firma: ________