Smartifie Start Stop es una aplicación de registro de tiempos de taller que anota cuándo los operarios inician, paran y finalizan los trabajos de producción, y por qué se detuvo el trabajo, para fábricas y talleres. El operario pasa su credencial en un terminal junto al puesto, elige la operación y la orden de trabajo y pulsa INICIAR, PARAR o FINALIZAR; el tiempo bruto, de pausa y neto se mantienen por separado. Los supervisores disponen de una lista de registros que requieren revisión, correcciones con historial completo e informes de horas con exportación a Excel. Se paga por terminal con operarios ilimitados; la edición en la nube funciona en el navegador, y las ediciones perpetuas para Windows y Android, que guardan los datos en el dispositivo, están anunciadas pero aún no publicadas.
| Categoría | Registro de tiempos de taller y seguimiento de paradas (terminal con credencial) |
|---|---|
| Plataformas | Navegador web (edición en la nube, disponible ya); instalador de Windows y versión para tableta Android anunciados, aún no publicados |
| Idiomas | Turco, inglés, español |
| Dónde se guardan los datos | Edición en la nube: en los servidores de Smartifie. Ediciones Windows y Android: en el propio dispositivo. |
| Ediciones | Un Terminal y 3 Terminales (licencias perpetuas), Nube Inicial (suscripción, 5 terminales, ampliable en paquetes de 5); operarios ilimitados |
| Prueba gratuita | 15 días en la nube, sin tarjeta de crédito; la corrección de registros y los botones de exportación a Excel no se incluyen |
| Aplicación web | https://startstop.smartifie.com |
Qué puede hacer con Smartifie Start Stop
- Los operarios se identifican en el Terminal pasando su credencial por un lector USB o Bluetooth que actúa como teclado, con la cámara del dispositivo o tocando su nombre, según el ajuste de identificación.
- El lector por cámara lee QR, Code 128, Code 39, Data Matrix y EAN-13; en un navegador requiere https y permiso de cámara.
- Se puede exigir un PIN después de pasar la credencial; se introduce con un teclado numérico en pantalla.
- El Terminal pregunta una cosa cada vez: operación, orden de trabajo (escaneada o buscada por número, código de producto o nombre de producto), registro y después INICIAR.
- Varios operarios pueden trabajar en el mismo trabajo: el Terminal ofrece trabajos detenidos para retomar, trabajos en curso para unirse o un registro nuevo, y el tiempo de cada persona se guarda por separado.
- PARAR muestra los motivos usados más recientemente como botones grandes (6 por defecto), un cuadro de búsqueda, Todos los motivos y Nuevo motivo para escribir un motivo que no está en la lista.
- Las paradas más cortas que un umbral (120 segundos por defecto) pueden explicarse después con Lo diré después; las más largas necesitan un motivo antes de continuar.
- PARAR puede detener solo parte de un trabajo: la cantidad reducida pasa a ser un trabajo detenido aparte y el operario sigue con el resto.
- FINALIZAR registra las cantidades Buenas, Desecho y Retrabajo; el desecho puede exigir un motivo de la categoría Calidad.
- Por defecto cada operario finaliza solo su parte y el trabajo se cierra cuando finaliza el último; un ajuste permite que un solo FINALIZAR cierre el trabajo para todos.
- El tiempo de Preparación y de Producción puede registrarse como fases separadas, y se pueden abrir trabajos de Retrabajo después de finalizar un trabajo.
- El Terminal muestra el tiempo bruto, de pausa y neto del trabajo, sus inicios y paradas, y una tarjeta Mi jornada con el tiempo propio del operario en el día.
- Tras 300 segundos sin tocar la pantalla (ajustable) el Terminal olvida al operario, pero el reloj del trabajo sigue corriendo.
- Por defecto, los trabajos que siguen abiertos al terminar el turno se cierran a la hora de fin del turno y se señalan al supervisor.
- Las pausas se descuentan por defecto del calendario de turnos, o se toman pulsando PARAR, o ambas cosas sin descontar dos veces; una pausa calculada siempre se indica como calculada.
- Los turnos tienen días de la semana, hora de inicio y fin, pausas y un centro de trabajo opcional; los días festivos no tienen turno.
- Órdenes de trabajo, rutas, operarios, centros de trabajo y operaciones pueden importarse desde archivos Excel (.xlsx) o CSV, cada uno con un archivo de ejemplo descargable; reimportar órdenes las actualiza en lugar de duplicarlas.
- Las Acciones masivas de Órdenes de trabajo cambian estado, cantidad, entrega, cliente, producto, centro de trabajo o estado activo, o asignan una misma ruta a muchas órdenes.
- Una orden pasa de Abierta a En curso con su primer INICIAR; no se puede imputar tiempo a órdenes Completadas o Canceladas.
- Reglas opcionales: solo operaciones de la ruta de la orden, un patrón obligatorio para el número de orden y operarios limitados a las operaciones para las que están autorizados (activado por defecto).
- La pantalla Credenciales imprime una tarjeta o una hoja de tarjetas en PDF en tres tamaños (85,6 x 54, 100 x 70 o 60 x 90 mm), con código de barras Code 128 o código QR; incluida en todos los planes.
- Se puede cargar una lista inicial de 26 motivos de parada y luego renombrarlos, desactivarlos o ampliarla; cada motivo tiene categoría, indicador Planificada e indicador Cuenta como pérdida de disponibilidad.
- Las operaciones admiten un tiempo estándar por unidad y un tiempo de preparación opcionales; la eficiencia frente al estándar solo se muestra si existe un estándar.
- Informes agrupa las horas de cualquier periodo por orden de trabajo, operación o centro de trabajo, con horas brutas, de pausa y netas, paradas, cantidades y eficiencia.
- Exportar a Excel en Informes genera tres hojas: Horas, Paradas y Registro diario (una fila por operario y día); en planes de pago.
- Registros lista todos los trabajos de un periodo y una cola Requiere revisión: trabajos cerrados automáticamente, trabajos abiertos demasiado tiempo (16 horas por defecto) y paradas sin motivo.
- La corrección de registros cambia el inicio, fin, operario, motivo o cantidad de una entrada, o la reabre o la borra; siempre se exige un motivo y cada cambio queda en el historial; en planes de pago.
- Las correcciones pueden requerir una segunda aprobación, y nadie puede aprobar su propia solicitud.
- Los operarios elegidos pueden registrar una pulsación hasta un número fijado de minutos en el pasado; cada pulsación así va a la lista de aprobación con su hora real.
- Cualquier ajuste puede modificarse solo para un centro de trabajo.
- Agrupar los informes por operario solo es posible tras activar los informes por persona y confirmar el titular que el personal fue informado.
- En un dispositivo, los roles definen qué páginas puede abrir un usuario y si puede corregir registros, aprobar correcciones, exportar a Excel o gestionar usuarios; en la nube el titular de la cuenta cierra páginas por usuario.
- Descargar todos los datos (Excel) en Cuenta exporta todas las tablas, incluidos el registro completo de tiempos y el historial de correcciones.
- Todas las pantallas, exportaciones y tarjetas impresas están disponibles en turco, inglés y español.
Pantallas y cómo usarlas
Resumen
La pantalla de inicio tras iniciar sesión: lo que falta por configurar, los registros que requieren revisión y las cifras de las dos últimas semanas.
Pasos
- Complete la lista de Puesta en marcha (centros de trabajo, operaciones, operarios, turnos, motivos de parada, una orden abierta) con el enlace Configurar de cada fila.
- Pulse Revisar para abrir los registros que requieren revisión.
- Consulte A dónde se fue el tiempo para los cinco principales motivos de parada y Últimas dos semanas para el tiempo neto y las paradas por día.
Conviene saber
- Un aviso enumera a los operarios sin código de credencial, que por eso no pueden empezar a trabajar.
- Las paradas planificadas se muestran en azul y las no planificadas en ámbar.
Terminal
La pantalla de taller para una tableta o PC junto al puesto. No tiene menú, así que puede quedarse abierta todo el turno.
Pasos
- Pase su tarjeta, use Escanear con la cámara o elija su nombre; introduzca su PIN si se le pide.
- Elija la operación y después escanee o busque la orden de trabajo.
- Retome un trabajo detenido, únase a uno en curso o toque Nuevo registro e introduzca la cantidad.
- Elija Preparación o Producción si se ofrece y pulse INICIAR.
- Pulse PARAR, ajuste cuántas piezas se detienen y elija o escriba un motivo.
- Pulse CONTINUAR para reanudar, o FINALIZAR e introduzca Buenas, Desecho y Retrabajo.
- Pulse Cambiar operario al marcharse.
Conviene saber
- Un segundo INICIAR mientras se está en otro trabajo se rechaza, salvo que se permita trabajar en varios a la vez.
- La cantidad no puede superar lo que queda en la orden, salvo en un trabajo de Retrabajo.
- Con una licencia de solo lectura los trabajos abiertos se pueden parar y finalizar, pero no se puede iniciar trabajo nuevo.
Órdenes de trabajo
Lo que se fabrica y, opcionalmente, la ruta que sigue.
Pasos
- Pulse Nueva orden o Importar órdenes de trabajo.
- Introduzca Nº de orden, Artículo, Cantidad y Unidad, y opcionalmente entrega, cliente, centros de trabajo y notas.
- Añada pasos de ruta con Añadir paso o cárguelos con Importar rutas.
- Seleccione órdenes y use Acciones masivas para cambios en bloque o Asignar rutas.
Conviene saber
- El número de orden es la única columna obligatoria al importar y debe ser único.
- Importar rutas sustituye la ruta de esa orden; la orden debe existir previamente.
- Sin ruta se puede imputar cualquier operación, salvo que se active la regla de ruta.
Operarios
Las personas que registran tiempo: número de personal, nombre, código de credencial, PIN, centro habitual, foto y operaciones autorizadas.
Pasos
- Pulse Nuevo operario o Importar.
- Introduzca Nº de personal, nombre y apellidos y Código de credencial, y un PIN si se usa.
- Marque las operaciones en Autorizado para.
- Pulse Imprimir credenciales para imprimir las tarjetas.
Conviene saber
- Los operarios no son puestos de licencia; añada todos los necesarios.
- Las fotos deben activarse antes en Ajustes, confirmando que el personal fue informado.
Credenciales
Imprime las tarjetas de credencial en PDF, una a una o en hoja; el Terminal lee el código de la tarjeta.
Pasos
- Marque los operarios que necesitan tarjeta.
- Pulse Una tarjeta para una sola, o Imprimir para una hoja.
- Use Editar plantilla para el tamaño, el diseño, el tipo de código, el color y el reverso.
Conviene saber
- Los operarios sin código de credencial quedan fuera de la hoja y se enumeran.
- El logo, el centro de trabajo y el titular en la tarjeta están desactivados por defecto y requieren una confirmación única.
Centros de trabajo
Donde se trabaja: una línea, una célula o un puesto.
Pasos
- Pulse Nuevo centro o Importar.
- Introduzca un código y un nombre.
- Desmarque Activo para ocultarlo sin borrarlo.
Conviene saber
- El código no puede cambiar una vez creado.
Operaciones
Los pasos a los que se imputa tiempo, como corte o montaje.
Pasos
- Pulse Nueva operación o Importar.
- Introduzca un código, un nombre y, opcionalmente, un centro de trabajo.
- Opcionalmente introduzca Tiempo estándar (s/ud) y Tiempo de preparación (s).
Conviene saber
- Deje vacío el estándar si nunca se midió; entonces no se informa eficiencia.
Motivos de parada
La lista que el operario elige tras PARAR y las categorías que la agrupan. Motivos y categorías son dos pestañas de esta pantalla.
Pasos
- En una instalación nueva, pulse Cargar la lista inicial.
- Añada o edite motivos y fije Categoría, Planificada y Cuenta como pérdida de disponibilidad.
- Añada sus propias agrupaciones en la pestaña Categorías.
- Use Solo los que no tienen categoría para clasificar los motivos escritos en el Terminal.
Conviene saber
- Los motivos se desactivan, no se borran; los motivos del sistema no se pueden elegir ni editar.
- Los motivos de desecho provienen de la categoría Calidad.
Turnos
Horarios de turno, pausas y festivos; origen del tiempo de pausa calculado y del cierre al final del turno.
Pasos
- Pulse Nuevo turno e indique horas, días y un centro de trabajo opcional.
- Pulse Añadir pausa para cada pausa.
- Añada las fechas festivas en Festivos.
Conviene saber
- Sin turno no se descuenta ninguna pausa ni se cierra ningún trabajo automáticamente.
- Un turno que pasa de medianoche pertenece al día en que empieza; una pausa Remunerada también se descuenta del tiempo de producción.
Informes
Las horas trabajadas y lo que produjeron, para un periodo elegido.
Pasos
- Fije Desde y Hasta (por defecto los últimos 30 días).
- Elija Agrupar por.
- Pulse Exportar a Excel.
Conviene saber
- Si las pausas se descuentan del calendario, la pantalla indica que la cifra de pausa es supuesta, no medida.
- La producción no se reparte entre personas, por eso la agrupación por operario muestra solo horas.
- La exportación a Excel requiere un plan de pago y el permiso de exportación.
Registros
Todos los trabajos de un periodo, los que debe ver un supervisor y las solicitudes de corrección pendientes.
Pasos
- Fije fechas, centro de trabajo y estado (por defecto los últimos 7 días).
- Pulse Requiere revisión para la cola del supervisor.
- Pulse Corregir en una fila para arreglarla.
- Los aprobadores pulsan Correcciones pendientes para aprobar o rechazar solicitudes.
Conviene saber
- Rechazar una solicitud exige una nota.
Corrección de registros
Corrige las entradas de un trabajo, abierta desde Registros, junto con el historial completo del trabajo.
Pasos
- Pulse Corregir en la entrada.
- Cambie inicio, fin, operario, motivo de parada o cantidad.
- Rellene ¿Por qué lo cambias? y pulse Guardar, Reabrir o Borrar.
Conviene saber
- Si se requiere aprobación, los botones envían una solicitud en su lugar.
- Una solicitud sobre un registro que cambió entretanto se marca como Desactualizada.
- Solo en planes de pago; requiere el permiso Corregir registros.
Ajustes
Cómo se comporta el Terminal: identificación, flujo, tiempo, cantidades, motivos de parada, órdenes, correcciones, privacidad y visualización, además de la marca y una exportación de datos.
Pasos
- En Se aplica a, elija Toda la empresa o un centro de trabajo.
- Elija un grupo o busque, y cambie los valores.
- Use Volver al valor por defecto o Restablecer este ámbito para deshacer.
- Indique el Nombre de la empresa y el logo en Marca.
Conviene saber
- Opciones de identificación: Escanear credencial (por defecto), El usuario que ha iniciado sesión o Credencial o el usuario con sesión; se puede añadir un PIN.
- Los ajustes de tiempo cubren la zona horaria de la fábrica, la política de pausas, el tiempo fuera del turno y las sesiones que quedan abiertas toda la noche.
- El registro con hora anterior está desactivado hasta fijar minutos y operarios (hasta 10080 minutos).
- Reglas fijas: el tiempo bruto, de pausa y neto siempre se muestran por separado, cada corrección registra quién, cuándo y por qué, y el operario siempre puede ver su propia jornada.
Usuarios y roles
Las cuentas de oficina y lo que pueden abrir y hacer. Los operarios del Terminal no necesitan cuenta.
Pasos
- En un dispositivo, cree el administrador en el primer arranque.
- Cree un rol y marque sus páginas y permisos.
- Cree usuarios, asígneles un rol y entrégueles la contraseña de un solo uso.
- En la nube, pulse Abrir la página Equipo para gestionar usuarios en smartifie.com.
Conviene saber
- Una contraseña de administrador olvidada se restablece con la clave de licencia del dispositivo; los registros y los datos maestros se conservan.
- El Terminal se abre desde la pantalla de inicio de sesión sin cuenta.
Cuenta
Información de la cuenta, plan y licencia, exportación de datos, eliminación de datos y eliminación de la cuenta.
Pasos
- En un dispositivo, pegue la clave de licencia y pulse Activar; no se necesita internet.
- Para moverla, pulse antes Quitar de este terminal.
- En la nube, pulse Gestionar la suscripción.
- Pulse Descargar todos los datos (Excel) antes de borrar nada.
Conviene saber
- La licencia queda vinculada a un dispositivo; una licencia perpetua no caduca e incluye un año de actualizaciones.
- Eliminar los datos de un dispositivo nunca borra el registro de tiempos.
- Los datos en la nube y la cuenta se eliminan en smartifie.com; la eliminación de la cuenta puede cancelarse durante 30 días.
Contactar con soporte
Informe de un fallo o pida un cambio; Ayuda explica cada pantalla.
Pasos
- Elija el tipo de solicitud y la pantalla.
- Describa lo ocurrido y adjunte hasta 5 capturas de pantalla.
- Pulse Enviar.
Conviene saber
- Las solicitudes anteriores y sus respuestas se listan bajo el formulario; las respuestas llegan por correo electrónico.
Preguntas frecuentes
¿Smartifie Start Stop se paga por usuario?
No. Se paga por terminal, el dispositivo que usan los operarios en el puesto, y los operarios son ilimitados en todos los planes. Añadir personas no consume licencias.
¿Necesito un lector de código de barras?
No. Un lector USB o Bluetooth es lo más rápido, pero la cámara del dispositivo también lee la credencial y el ajuste de identificación puede permitir que los operarios toquen su nombre.
¿Smartifie Start Stop usa huella dactilar o reconocimiento facial?
No. Los operarios se identifican con una tarjeta de credencial, opcionalmente seguida de un PIN, o eligiendo su nombre. No se procesan datos biométricos.
¿Funciona sin conexión a internet?
Depende de la edición. La edición en la nube funciona en el navegador y necesita conexión. Las ediciones Windows y Android guardan los datos en el dispositivo y funcionan sin conexión, pero aún no están publicadas.
¿Cómo se descuentan las pausas del tiempo trabajado?
Por defecto se descuentan del calendario de turnos, sin que el operario pulse nada. También puede hacer que el operario pulse PARAR para la pausa, o usar ambas cosas sin descontar dos veces. Una pausa calculada siempre se indica como calculada.
¿Qué pasa si un operario olvida pulsar PARAR al final del turno?
El trabajo se cierra a la hora de fin del turno y se marca en Registros bajo Requiere revisión. Un supervisor lo confirma o lo corrige; para ello debe existir al menos un turno.
¿Pueden varios operarios trabajar en el mismo trabajo?
Sí. Cada persona que se une tiene su propia entrada de tiempo. Por defecto cada uno finaliza su parte y el trabajo se cierra cuando finaliza el último.
¿Puede un operario llevar dos trabajos a la vez?
Solo si se permite. El ajuste está desactivado por defecto, así que un segundo INICIAR se rechaza hasta que se pare el primer trabajo.
¿Puede un operario parar solo una parte de la cantidad de un trabajo?
Sí. Al pulsar PARAR el operario reduce cuántas piezas se detienen; esa parte pasa a ser un trabajo detenido aparte que otra persona puede retomar.
¿Toda parada corta necesita un motivo?
No. Las paradas más cortas que el umbral (120 segundos por defecto) pueden explicarse después con Lo diré después. Ponga el umbral en 0 para pedir siempre un motivo.
¿Puede un supervisor corregir un registro de tiempo erróneo?
Sí, en planes de pago. La corrección de registros cambia inicio, fin, operario, motivo o cantidad; cada corrección exige un motivo, queda en el historial y puede requerir una segunda aprobación.
¿Pueden los operarios registrar un inicio o una parada que olvidaron pulsar?
Sí, si se permite. En Ajustes se elige cuántos minutos hacia atrás puede registrar el Terminal y qué operarios pueden hacerlo; cada pulsación así se envía a aprobación con su hora real.
¿Mide la eficiencia frente a tiempos estándar?
Sí, cuando la operación tiene un tiempo estándar por unidad. Informes muestra entonces las horas estándar y la cifra Frente al estándar; sin estándar no se muestra eficiencia.
¿Separa el tiempo de preparación del de producción?
Sí. Con el ajuste por defecto el Terminal ofrece Preparación y Producción antes de INICIAR y las registra como fases separadas.
¿Puede registrar desechos y retrabajos?
Sí. FINALIZAR pide las cantidades Buenas, Desecho y Retrabajo, el desecho puede exigir un motivo de Calidad y se pueden abrir trabajos de Retrabajo tras finalizar un trabajo.
¿Puedo importar órdenes de trabajo desde Excel?
Sí. Importar órdenes de trabajo lee archivos .xlsx o CSV, reconoce los nombres de columna con flexibilidad en tres idiomas y actualiza las órdenes existentes al reimportar. Rutas, operarios, centros de trabajo y operaciones se importan igual.
¿Puede imprimir tarjetas de credencial para el personal?
Sí, en todos los planes, incluida la prueba. La pantalla Credenciales genera un PDF con una tarjeta o una hoja, en tres tamaños, con código de barras Code 128 o código QR.
¿Puedo comparar el rendimiento de los operarios?
Solo después de permitirlo. Los informes por persona siguen desactivados hasta activarlos y que el titular confirme que el personal fue informado; las cantidades producidas nunca se reparten por persona.
¿Puedo limitar las pantallas que abre un usuario?
Sí. En un dispositivo, los roles definen las páginas y los permisos; en la nube el titular de la cuenta cierra páginas por usuario en smartifie.com.
¿Qué ocurre cuando termina la prueba o la suscripción?
Sus datos se conservan. Los registros siguen legibles y los trabajos abiertos se pueden parar y finalizar, pero no se puede iniciar trabajo nuevo hasta que haya un plan activo.
¿Cómo saco todos mis datos?
Use Descargar todos los datos (Excel) en la página Cuenta. Exporta todas las tablas, incluidos el registro de tiempos y el historial de correcciones, en un solo libro.
¿Qué idiomas admite?
Turco, inglés y español, en todas las pantallas, exportaciones y credenciales impresas. El Terminal tiene su propio selector de idioma.
Qué no hace Smartifie Start Stop
- No se calcula una puntuación OEE combinada (disponibilidad x rendimiento x calidad); los informes muestran horas, paradas por motivo, cantidades y eficiencia frente al estándar.
- Sin identificación biométrica por diseño: no se usa huella dactilar ni reconocimiento facial.
- Las cantidades producidas no se reparten entre operarios; un trabajo hecho por tres personas tiene un único resultado.
- Una orden de trabajo no pasa automáticamente a Completada cuando terminan sus trabajos.
- Los registros de tiempo antiguos aún no se anonimizan ni se eliminan automáticamente al terminar un periodo de conservación.
- Hoy solo está disponible la edición en la nube, que necesita conexión a internet; el instalador de Windows y la versión Android aún no están publicados.
- En los planes perpetuos por dispositivo cada terminal guarda sus propios datos y funciona de forma independiente de los demás.
- Sin conexión con ERP; los datos maestros llegan por importación de hojas de cálculo o entrada manual.
- Los motivos de parada no se pueden borrar, solo desactivar, porque los registros pasados hacen referencia a ellos.
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