Cuando empieza a registrar el tiempo de cada orden de fabricación, la primera discusión suele llegar con la pausa: una orden que empezó a las 11:40 y terminó a las 12:50, ¿son 70 minutos o hay que descontar la media hora de pausa? Si lo busca, encontrará sobre todo páginas de control horario y de nómina; pero quien lleva la producción no pregunta cuánto se paga, sino cuánto duró de verdad la orden. Este artículo responde desde el taller: si hay que descontar la pausa, cómo se calcula la pausa que sale del calendario de turnos, dónde falla y cuándo conviene que el operario pulse PARAR en la pausa.
La respuesta corta: sí, la pausa se descuenta del tiempo de la orden. Pero la pausa que sale del calendario no es una medición, es una suposición: se descuenta la parte de la orden que cae dentro de la ventana de pausa, y si la pausa se hace a otra hora o se trabaja durante ella, la cifra falla. Si todos paran a una hora fija, basta con el calendario; si las pausas son escalonadas, es más exacto que el operario pulse PARAR. En cualquier caso, el tiempo bruto, la pausa y el tiempo neto deben ir por separado, y debe constar de dónde sale la pausa.
¿Hay que descontar la pausa del tiempo de producción? La respuesta corta
Durante la pausa nadie trabaja en la orden. Si la pausa no se descuenta, cada orden que coincide con ella parece más larga de lo que fue: la misma pieza tarda 40 minutos por la mañana y 70 cuando la orden se alarga hasta la pausa, y ya no se pueden comparar entre sí, ni con el tiempo estándar ni con el siguiente presupuesto. Por eso la pregunta no es si descontarla, sino cómo. Hay dos caminos: calcularla a partir del calendario de turnos o que el operario pare la orden al irse a la pausa.
Para dejar claro el alcance: este artículo trata del tiempo de la orden. La retribución del trabajador, su jornada y las pausas que fija la normativa laboral son otro tema y no se tratan aquí. Ya explicamos por qué un parte guarda tres tiempos distintos, bruto, pausa y neto, en lugar de una sola cifra, así que no lo repetimos.
Cómo se calcula la pausa: el solape entre la orden y la ventana de pausa
La pausa calculada a partir del calendario es el tiempo en que la ventana de pausa definida y el registro de la orden se solapan. Ni más ni menos: si la orden abarca toda la pausa, se descuenta entera; si abarca una parte, se descuenta esa parte; si no la toca, no se descuenta nada. Un ejemplo: turno de mañana de 08:00 a 17:00 con pausa de 12:00 a 12:30.
| Registro de la orden | Bruto | Pausa | Neto |
|---|---|---|---|
| 11:40–12:50, sin parar en la pausa | 70 min | 30 min | 40 min |
| 12:10–13:00 | 50 min | 20 min | 30 min |
| 08:00–11:50 | 230 min | 0 | 230 min |
| 11:40–12:00 PARAR, 12:30–12:50 reanudada (dos registros) | 40 min | 0 | 40 min |
La primera fila es el caso que nos ocupa: la orden pasó por encima de la pausa, nadie pulsó nada y se descontó media hora. En la segunda, la orden empezó en mitad de la pausa, así que solo se descuentan los 20 minutos que se solapan. La tercera no toca la pausa. En la cuarta, el operario paró la orden al irse a la pausa; la ventana queda entre los dos registros y no hay nada que descontar.
Si el operario para en la pausa, ¿se descuenta dos veces? No
La cuarta fila también muestra por qué. Parar cierra el registro y reanudar abre uno nuevo; el tiempo en pausa es un hueco entre dos registros y no está dentro de ninguno. La pausa del calendario solo puede solaparse con el tiempo en que el operario estaba en el registro. Por eso descontar por calendario y que el operario pare se pueden usar a la vez: la misma media hora no se descuenta nunca dos veces.
En Smartifie Start Stop, esta elección es el ajuste «Cómo se descuentan las pausas», en Ajustes → Tiempo. Por defecto es «Descontarlas del calendario de turnos»; las otras dos opciones son «El operario pulsa PARAR» y «Ambas, sin descontar dos veces». La pausa calculada se obtiene al cerrarse un registro (cuando el operario pulsa PARAR o FINALIZAR), a partir del solape entre el inicio y el fin de ese registro y el calendario de turnos, y se escribe en el registro.
¿De qué orden se descuenta la pausa?
De la orden que estaba abierta durante la pausa. La orden que coincide con la ventana de pausa «carga» con ella; si hay dos órdenes abiertas a la vez en dos máquinas, cada registro carga con su propio solape. Esto tiene una consecuencia práctica: buena parte de una orden corta que empieza justo antes de la pausa puede descontarse como pausa. Una orden de 30 minutos, de 11:45 a 12:15, lleva 15 minutos de pausa: la mitad de su tiempo bruto. No es un error; la ventana cayó en esa orden.
Por eso, al comparar órdenes, mire el tiempo neto y no el bruto. Las órdenes que coinciden con la pausa siempre tienen un tiempo bruto mayor; el neto pone en la misma escala la orden de la mañana y la que coincidió con la pausa para la misma pieza. Que una orden corta tenga mucha pausa no significa que fuera lenta.
¿También se descuenta una pausa remunerada? Sí
Que una pausa sea remunerada tiene que ver con lo que se paga al trabajador, no con lo que duró la orden. En una pausa remunerada de 15 minutos nadie trabajó tampoco en la orden; si ese cuarto de hora se imputa a la orden, parece más larga de lo que fue. Para el tiempo de la orden, una pausa remunerada y una no remunerada son lo mismo.
En Smartifie Start Stop, cada pausa tiene una casilla «Remunerada», y la nota que hay debajo lo dice claramente: «Remunerada» es solo para nómina; una pausa remunerada sigue siendo tiempo no trabajado, así que se descuenta igualmente del tiempo de producción. Marcar la casilla no cambia cuánto se descuenta.
¿Dónde falla la pausa calculada?
El calendario supone que la pausa se hizo dentro de la ventana. Mientras eso se cumpla, la cifra es correcta; cuando no, la cifra sigue pareciendo limpia, pero es falsa. Estos son los casos más frecuentes:
| Qué pasó | Efecto en el tiempo de la orden |
|---|---|
| La pausa se hizo a otra hora: está definida de 12:00 a 12:30, el operario se fue a las 12:40 y dejó la orden abierta | La ventana se descuenta igual y la comida se imputa a la orden. Si siguió la misma orden, el total parece correcto pero se descontó la media hora equivocada; si entre medias cambió de orden, la primera parece corta y la segunda larga. |
| Se trabajó durante la pausa y no se paró la orden | Se descuenta media hora de trabajo real: la orden parece más corta de lo que fue. |
| Se trabajó durante la pausa, se comió después y entonces se paró la orden | Se descuenta la ventana y la parada posterior tampoco entra en el registro: la orden parece media hora más corta. |
| La pausa se alargó o terminó antes | El calendario descuenta lo definido; la diferencia se imputa a la orden. Una pausa larga aparece como tiempo de la orden. |
| No hay turno ni pausa en el calendario | No se descuenta nada; cada orden que coincide con una pausa parece larga. |
| La pausa se escribió fuera del horario del turno | No se descuenta nunca. |
| En un sistema en la nube, la zona horaria de la fábrica es incorrecta | La ventana se desplaza horas: la pausa se descuenta de tiempo trabajado a una hora en la que no había pausa. |
En resumen: la pausa calculada es una buena aproximación cuando la pausa se hace de verdad dentro de la ventana. Cuando no, la cifra es limpia pero falsa, y mirándola no se nota.
Smartifie Start Stop lleva los tres últimos casos a la pantalla y no al papel. Si las pausas están configuradas para descontarse del calendario y no hay ninguna definida, un aviso en la parte superior de la pantalla Turnos dice «No se está descontando nada». Una pausa escrita fuera del horario del turno no se puede guardar; la pantalla indica qué pausa queda fuera del horario del turno. El campo «Zona horaria de la fábrica», en Ajustes → Tiempo, fija la zona horaria con la que la versión en la nube lee el horario de los turnos; si se deja en blanco, la versión web usa la hora de Turquía y la aplicación instalada, la zona horaria del propio dispositivo.
Pausa marcada: qué se gana y qué se pierde si el operario pulsa PARAR
Si el operario para la orden al irse a la pausa y la reanuda al volver, la pausa queda marcada. La ventaja es clara: la hora y la duración reales quedan en el registro, las pausas escalonadas se descuentan bien y la comida de las 12:40 se descuenta a las 12:40. El coste también: cada pausa es un botón. Un PARAR olvidado alarga la orden por encima de la pausa; una reanudación olvidada la deja parada después de la pausa. En un taller el mayor riesgo es que la gente deje de usar el sistema, y cada botón de más lo aumenta.
Hay un camino intermedio: las dos cosas. El calendario descuenta solo la pausa común (la de la comida) y el operario para la orden en cualquier pausa que no esté en el calendario. Como vimos, nada se descuenta dos veces. Elija el camino que elija, la pausa es una interrupción planificada y no cuenta como pérdida de máquina; explicamos por qué una pausa es planificada y no una pérdida de máquina en el artículo sobre motivos de parada.
Por eso Smartifie Start Stop usa por defecto el calendario: al operario no se le pide nada en la pausa. Con la lógica del propio producto, cada botón que no tiene que pulsar es un botón que no puede olvidar. Si prefiere marcar las pausas, elija «El operario pulsa PARAR»; en ese modo el calendario no descuenta nada. «Ambas, sin descontar dos veces» descuenta la pausa común del calendario y acepta además el PARAR del operario.
¿Calendario o PARAR? Decida según su taller
El método correcto depende de cómo se hacen de verdad las pausas, no del valor por defecto de un programa. La tabla compara los casos más habituales:
| Cómo se hacen las pausas en su taller | Recomendación |
|---|---|
| Una hora de pausa común: suena un timbre, abre el comedor, la línea para a la vez | Calendario |
| Un turno, un equipo pequeño, la comida siempre a la misma hora | Calendario |
| Las pausas son escalonadas o cada uno la hace cuando puede | PARAR, o las dos |
| La máquina no para y el operario pasa la pausa junto a ella | PARAR |
| Varios turnos, horarios de pausa distintos por centro de trabajo | Calendario, con ventanas por centro de trabajo |
Si no lo tiene claro, empiece las dos primeras semanas con el calendario y compare la columna de pausa del informe con lo que cuentan los operarios. Si las pausas se hacen de verdad dentro de la ventana, ambas cosas coincidirán y nadie tendrá un botón de más. Si no (alguien siempre sale tarde, una máquina trabaja durante toda la pausa), cambie entonces de método o defina un turno propio para ese centro de trabajo.
Escribir bien la ventana de pausa: turnos, pausas y festivos
La pausa calculada es tan buena como el calendario que hay detrás. Al escribirlo:
- Escriba la hora real, no la del papel. Si el reglamento dice 12:00 pero el comedor abre a las 12:15, la ventana debe empezar a las 12:15.
- La pausa tiene que estar dentro del turno. Una pausa fuera del turno no se descontaría nunca; Smartifie Start Stop no la guarda y explica por qué.
- La marca de remunerada no cambia el tiempo. Remunerada o no, las dos se descuentan del tiempo de la orden.
- Si un centro de trabajo hace la pausa a otra hora, defina su turno por centro de trabajo. En Smartifie Start Stop, un turno de «Todos los centros» se aplica a todos los centros de trabajo. Un turno propio de un centro no lo sustituye, se suma: en ese centro se descuentan las pausas de los dos. Si una sección tiene otra hora de comida, no debe quedar cubierta también por el turno general.
- Un turno que pasa de medianoche pertenece al día en que empieza. Un turno de 22:00 del viernes a 06:00 del sábado es un turno del viernes; marque sus días en consecuencia.
- Introduzca los festivos. En un festivo no existe ningún turno ni se descuenta pausa; si alguien trabaja ese día, con el ajuste por defecto de Smartifie Start Stop el tiempo cuenta igualmente, como trabajo fuera de turno.
El calendario tiene otra función: el final del turno. Con el ajuste por defecto de Smartifie Start Stop, la orden que sigue abierta al acabar el turno se detiene y continúa sola, con los mismos operarios, al empezar el turno siguiente; las horas intermedias no se imputan a la orden. Una orden con una parada sin explicar o una corrección pendiente de aprobación no se reanuda sola: espera en la lista del encargado. Sin ningún turno definido, tampoco hay pausa automática al final del día.
En el vídeo de abajo puede ver en pocos minutos cómo se definen un turno, sus pausas y un festivo partiendo de un calendario vacío, y dónde aparece la etiqueta «calculada». Los turnos, las pausas y el festivo del vídeo son datos de prueba ficticios.
Véalo en vídeo
Pantallas reales, de principio a fin.
Turnos y pausas: descuento automático de pausas | Smartifie Start Stop
Cómo configurar turnos y pausas en Smartifie Start Stop: descuento automático de pausas desde el calendario de turnos, una pausa remunerada, un turno de noche que pasa de medianoche, un festivo y por qué la pausa de los informes dice «calculada».
El vídeo se carga desde YouTube al pulsar reproducir.
La aplicación del vídeo es Smartifie Start Stop, una aplicación de terminal de taller que descuenta las pausas del calendario de turnos. Para verlo pantalla a pantalla, la guía explica los pasos de la pantalla de turnos y pausas.
Cómo leer una pausa «calculada» en el informe
Un informe fiable muestra el tiempo bruto, la pausa y el neto uno al lado del otro. Si la columna de pausa dice «calculada», la cifra sale del calendario y no se ha medido. Por eso no presente esa columna como «los operarios hicieron 30 minutos de pausa»; lo único que dice es que 30 minutos de las órdenes cayeron dentro de la ventana de pausa. No puede decir quién hizo la pausa ni cuándo.
Un detalle más: como la pausa se calcula y se escribe al cerrarse el registro, cambiar la ventana después no modifica los registros ya cerrados. Si pasa la comida de las 12:00 a las 12:15, los registros anteriores a ese día conservan la ventana antigua. Anote la fecha del cambio y no compare el antes y el después como si siguieran la misma regla.
En Smartifie Start Stop, el tiempo bruto, la pausa y el neto se muestran siempre por separado; no es un ajuste que se pueda desactivar, porque la pausa del calendario es una suposición y una sola cifra combinada describiría mal el registro. En la pantalla Informes, las columnas son «Horas brutas», «Horas de pausa (calculada)» y «Horas netas», y la línea bajo las fechas dice «El tiempo de pausa se descuenta del calendario de turnos, no se mide en el terminal.» La cifra de pausa de la pantalla Resumen lleva también la etiqueta «Pausa · calculada».
En resumen: la pausa se descuenta del tiempo de la orden; la pausa por calendario es la parte de la orden que se solapa con la ventana de pausa, y es una suposición. Con una hora de pausa común basta el calendario; con pausas escalonadas, que el operario pulse PARAR, o use las dos cosas. Escriba la ventana con la hora real y dentro del turno, introduzca los festivos, no lea una pausa «calculada» del informe como una medición y anote el día en que cambie la ventana.
Si quiere probar a descontar las pausas del calendario de su propio taller, puede probar Smartifie Start Stop gratis durante 15 días, sin tarjeta de crédito. Los turnos, las pausas y los festivos están incluidos en la prueba.